تبذل شركة Prestige Rug، باعتبارها من البائعين المشهورين للسجاد الفارسي، قصارى جهدها لضمان أن كل قطعة تبيعها يتم الحصول عليها من مصادر موثوقة، ومنسوجة يدويًا بالكامل، وتلبي جميع معايير الجودة. نحن نفخر بتقديم سجاد أصلي عالي الجودة ومصنوع يدويًا. نحن حريصون على عدم تشويه سمعتنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في اختيار السجادة المناسبة لمساحتك مع كونها استثمارًا جيدًا في نفس الوقت.

نعم، يمكنك طلب صور أو معلومات إضافية عن السجاد منا. إذا لم تتمكن من رؤية التفاصيل بوضوح في الصور المعروضة، فيمكنك طلب المزيد. من المفيد أيضًا إرسال صور للمساحة التي تنوي استخدام السجاد فيها حتى نتمكن من ضمان أن السجادة ستعمل معك.

يمكنك إرسال صور للمساحة إلينا وطلب رأيهم. يمكننا مساعدتك في اختيار السجادة التي تناسب مساحتك.

سياسة الإرجاع لمتجرنا الإلكتروني:

في Prestige rug، نضع رضا العملاء في المقام الأول ونهدف إلى تزويدك بأفضل تجربة تسوق ممكنة. ولضمان ذلك، قمنا بإنشاء سياسة إرجاع تسمح لك بإرجاع مشترياتك خلال فترة زمنية محددة.

1. فترة الإرجاع: نقدم فترة إرجاع مدتها 30 يومًا، بدءًا من اليوم الذي تستلم فيه السجادة. تتيح لك هذه الفترة تقييم المنتج وتحديد ما إذا كان يلبي توقعاتك.
2. شروط الإرجاع: لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السجادة في حالتها الأصلية، وغير مستخدمة، ومرفقة بجميع العبوات والوثائق الأصلية. إذا لم يستوف المنتج المرتجع هذه المعايير، فإننا نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع أو فرض رسوم إعادة التخزين.
3. بدء عملية الإرجاع: إذا كنت ترغب في إرجاع السجادة، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا خلال فترة الإرجاع التي تبلغ 30 يومًا. وسوف يرشدونك خلال العملية ويزودونك برقم إذن إرجاع البضائع (RMA).
4. تكاليف الشحن: تقع تكاليف إعادة المنتج إلينا على عاتقك. يرجى التأكد من تغليف السجادة بشكل آمن لتجنب أي ضرر أثناء النقل.
5. المبالغ المستردة: بمجرد استلام السجادة المرتجعة والتأكد من أنها تلبي شروط الإرجاع الخاصة بنا، سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال الخاصة بك. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمتها أثناء عملية الشراء الأولية. يرجى العلم أن الأمر قد يستغرق من 5 إلى 7 أيام عمل حتى تظهر المبالغ المستردة في حسابك، وذلك حسب البنك أو معالج الدفع الخاص بك.

نشجعك على قراءة وفهم سياسة الإرجاع الخاصة بنا قبل إجراء عملية شراء. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن نقدر دعمك ونسعى جاهدين لجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة وممتعة قدر الإمكان.

بالنسبة لمتجر Prestige Rug عبر الإنترنت: لتوفير معلومات أكثر تفصيلاً حول شحن السجاد الدولي، من الضروري مراعاة العوامل التالية:

1. التعبئة والتغليف: في متجر Prestige Rug Online Store، نضمن لف سجادك بعناية وتأمينه في مواد واقية مثل غلاف الفقاعات أو الرغوة أو التعبئة والتغليف المتخصصة لمنع التلف أثناء النقل.
2. خدمات البريد السريع: نتعاون مع شركات البريد السريع ذات السمعة الطيبة والخبرة للتعامل مع الشحنات الدولية، وضمان تسليم موثوق وفعال.
3. المتطلبات الخاصة بالوجهة: نحن على دراية جيدة بقواعد الجمارك والاستيراد في مختلف البلدان ونقدم الوثائق المناسبة، مما يضمن عملية تخليص جمركي سلسة.
4. التأمين: لنوفر لك راحة البال، نوصي باختيار التغطية التأمينية لسجادتك أثناء الشحن. تغطي هذه الحماية الأضرار أو الخسائر غير المتوقعة التي قد تحدث.
5. وقت الشحن: يرجى العلم بأن شحن السجاد الدولي قد يستغرق وقتًا أطول من عمليات التسليم المحلية بسبب إجراءات التخليص الجمركي ومسافات النقل. نقدم أوقات تسليم تقديرية لمساعدتك في التخطيط وفقًا لذلك.
6. التواصل: نضع في مقدمة أولوياتنا إبقاءك على اطلاع دائم طوال عملية الشحن. ابق على اتصال بفريق دعم العملاء لدينا لتلقي التحديثات حول حالة شحن السجادة الخاصة بك ومعالجة أي مخاوف قد تنشأ.

من خلال الالتزام بهذه العوامل والعمل بشكل وثيق مع شركائنا الموثوق بهم، يضمن متجر Prestige Rug Online Store تجربة شحن السجاد الدولية السلسة والخالية من المتاعب لعملائنا الكرام.

في متجر Prestige Rug Online Store، نعطي الأولوية لتوصيل السجادة الفارسية إلى باب منزلك بسلاسة. لضمان تجربة خالية من المتاعب، يرجى مراعاة ما يلي عند الشراء دوليًا:

1. الرسوم والضرائب الإضافية: من المهم أن تكون على دراية بأي رسوم أو ضرائب إضافية قد تنطبق على طلبك الدولي. قد تختلف هذه الرسوم وفقًا لقواعد وأنظمة الجمارك في بلد المقصد.
2. استشارة السلطات المحلية: للحصول على فهم أفضل للتكاليف الإضافية المحتملة، نوصي بالاتصال بفريق دعم العملاء لدينا أو استشارة السلطات الجمركية المحلية في منطقتك.
3. تسعير شفاف: في متجر Prestige Rug الإلكتروني، نسعى جاهدين لتوفير تسعير واضح وشفاف، بما في ذلك أي ضرائب ورسوم سارية. يتيح لك هذا اتخاذ قرار مستنير قبل إتمام عملية الشراء.
4. المساعدة في التخليص الجمركي: يتمتع فريقنا المتخصص بخبرة كبيرة في إجراءات الجمارك وسيساعدك في توفير الوثائق اللازمة لتسريع عملية التخليص الجمركي.
5. التسليم عند عتبة الباب: نحن ملتزمون بتوصيل السجادة الفارسية الخاصة بك مباشرة إلى عتبة بابك. يضمن شركاؤنا الموثوق بهم في مجال التوصيل التسليم الآمن والفعال، ويطلعونك على كل ما يحدث طوال العملية.

من خلال الانتباه إلى الرسوم والضرائب الإضافية المحتملة، والعمل بشكل وثيق مع متجر Prestige Rug Online Store، يمكنك الاستمتاع بتجربة تسوق سلسة وممتعة لسجادتك الفارسية، مع العلم أنه سيتم تسليمها مباشرة إلى باب منزلك.

في متجر Prestige Rug Online Store، نتفهم أن عملائنا قد يرغبون في بيع السجاد الفارسي. لتسهيل هذه العملية، نقدم خيار بيع مريح وخالٍ من المتاعب:

1. اتصل بفريقنا: تواصل مع فريق دعم العملاء المخصص لدينا، والذي سيكون سعيدًا بمساعدتك في بيع السجادة الفارسية الخاصة بك.
2. الاستفسار عن خيارات البيع: سيقدم لك فريقنا معلومات مفصلة عن خيارات البيع المتاحة، مثل الإرسالية أو الشراء المباشر.
3. الإرشادات والمتطلبات: لدينا إرشادات ومتطلبات محددة لضمان جودة وأصالة السجاد الذي نقبله للبيع. سيرشدك فريقنا خلال هذه الخطوات، مما يضمن عملية سلسة وفعالة.
4. تقييم السجادة: بمجرد تقديم المعلومات والصور اللازمة للسجادة الخاصة بك، سيقوم خبرائنا بتقييمها لتحديد قيمتها وملاءمتها لمتجرنا عبر الإنترنت.
5. البيع بالعمولة أو الشراء المباشر: بناءً على نتائج التقييم وتفضيلاتك، سنمضي قدمًا إما باتفاقية البيع بالعمولة أو الشراء المباشر. في حالة البيع بالعمولة، سنتولى تسويق وبيع السجادة الخاصة بك، وستحصل على نسبة مئوية من سعر البيع النهائي. في حالة الشراء المباشر، سنقدم لك عرضًا تنافسيًا، وعند قبولك، سنمضي قدمًا في المعاملة.

من خلال اتباع هذه الخطوات والتعاون مع متجر Prestige Rug Online Store، يمكنك بيع السجادة الفارسية الخاصة بك بكفاءة مع الاستفادة من خبرتنا وقاعدة عملائنا الواسعة.

بالتأكيد! بعد تقديم طلبك في متجر Prestige Rug الإلكتروني، سوف تكون مجهزًا بالوسائل اللازمة لمراقبة تقدمه. بمجرد شحن السجادة الفارسية الخاصة بك من مستودعاتنا، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تحتوي على رقم تتبع فريد.

لمتابعة شحنتك، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الشحن التي تعاونا معها. أدخل رقم التتبع المقدم في الحقل المخصص على موقعها، وستتمكن من الوصول إلى تحديثات في الوقت الفعلي حول رحلة طلبك، من الإرسال حتى وصوله إلى باب منزلك.

يمتد التزامنا بإرضاء العملاء إلى ضمان حصولك على تجربة شحن شفافة وسلسة. إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن تتبع طلبك، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء المخصص لدينا للحصول على المساعدة الفورية.

نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان الرئيسية، والمحافظ الرقمية، وبوابات الدفع الآمنة عبر الإنترنت، والتحويلات المصرفية لضمان الراحة والأمان لعملائنا العالميين.

نعم، نحن ملتزمون بخدمة العملاء في جميع أنحاء العالم. يُرجى مراجعة موقعنا الإلكتروني للحصول على قائمة شاملة بالدول التي نشحن إليها، بالإضافة إلى أي قيود أو استثناءات شحن محددة.

نعم، نرحب بالطلبات المخصصة لتصميمات وأحجام السجاد. يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا بخصوص متطلباتك المحددة، وسوف يرشدونك خلال عملية إنشاء سجادة فريدة تناسب تفضيلاتك.

يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء الودود لدينا من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نموذج الاتصال عبر الإنترنت. نحن ملتزمون بتقديم المساعدة السريعة والفعالة لضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من المتاعب.