Prestige Rug, como reputado vendedor de alfombras persas, hace todo lo posible para garantizar que cada pieza que venden provenga de fuentes confiables, esté completamente tejida a mano y cumpla con todos los estándares de calidad. Estamos orgullosos de ofrecer alfombras auténticas, hechas a mano y de alta calidad. Tenemos cuidado de no manchar nuestra reputación y haremos todo lo posible para ayudarle a elegir una alfombra que se adapte perfectamente a su espacio y que al mismo tiempo sea una buena inversión.

Sí, puede solicitarnos fotos o información adicional sobre las alfombras. Si no puedes ver los detalles claramente en las fotos presentadas, puedes pedir más. También es útil enviar fotos del espacio donde desea utilizar la alfombra para que podamos asegurarnos de que la alfombra funcione para usted.

Puede proporcionarnos fotos del espacio y solicitar su opinión. Podemos ayudarle a elegir una alfombra que se adapte perfectamente a su espacio.

Política de Devoluciones para Nuestra Tienda en Línea:

En Prestige rug, priorizamos la satisfacción del cliente y nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia de compra posible. Para garantizar esto, hemos establecido una política de devolución que le permite devolver su compra dentro de un período específico.

1. Período de devolución: Ofrecemos un período de devolución de 30 días, a partir del día en que recibe su alfombra. Este período le permite evaluar el producto y decidir si cumple con sus expectativas.
2. Condiciones de devolución: Para ser elegible para una devolución, la alfombra debe estar en su estado original, sin usar y acompañada de todo el embalaje y la documentación originales. Si el artículo devuelto no cumple con estos criterios, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o cobrar una tarifa de reposición.
3. Iniciar una devolución: si desea devolver su alfombra, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro del período de devolución de 30 días. Ellos lo guiarán a través del proceso y le proporcionarán un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA).
4. Costos de envío: El costo de devolvernos el artículo es su responsabilidad. Asegúrese de empaquetar la alfombra de forma segura para evitar daños durante el transporte.
5. Reembolsos: una vez que recibamos su alfombra devuelta y confirmemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procesaremos su reembolso. Los reembolsos se emitirán utilizando el mismo método de pago que utilizó durante su compra inicial. Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar entre 5 y 7 días hábiles en aparecer en su cuenta, dependiendo de su banco o procesador de pagos.

Le recomendamos que lea y comprenda nuestra política de devoluciones antes de realizar una compra. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Valoramos su patrocinio y nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea lo más fluida y placentera posible.

Para la tienda online de alfombras Prestige: Para brindar información más detallada sobre el envío internacional de alfombras, es esencial considerar los siguientes factores:

1. Embalaje: En la tienda en línea Prestige Rug, nos aseguramos de que sus alfombras estén cuidadosamente enrolladas y aseguradas en materiales protectores como plástico de burbujas, espuma o embalaje especializado para evitar daños durante el transporte.
2. Servicios de mensajería: Colaboramos con empresas de mensajería con buena reputación y experiencia para manejar envíos internacionales, garantizando una entrega confiable y eficiente.
3. Requisitos específicos del destino: conocemos bien las normas aduaneras y de importación de varios países y proporcionamos la documentación adecuada, lo que garantiza un proceso de despacho de aduanas perfecto.
4. Seguro: Para ofrecerte tranquilidad, te recomendamos optar por una cobertura de seguro para tu alfombra durante el envío. Esta protección cubre daños o pérdidas imprevistas que puedan ocurrir.
5. Tiempo de envío: tenga en cuenta que el envío internacional de alfombras puede tardar más que las entregas nacionales debido a los procesos de despacho de aduanas y las distancias de transporte. Proporcionamos tiempos de entrega estimados para ayudarlo a planificar en consecuencia.
6. Comunicación: Priorizamos mantenerte informado durante todo el proceso de envío. Manténgase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir actualizaciones sobre el estado del envío de su alfombra y abordar cualquier inquietud que pueda surgir.

Al cumplir con estos factores y trabajar en estrecha colaboración con nuestros socios confiables, la tienda en línea Prestige Rug garantiza una experiencia de envío internacional de alfombras fluida y sin complicaciones para nuestros valiosos clientes.

En Prestige Rug Online Store, damos prioridad a la entrega de su alfombra persa hasta su puerta sin problemas. Para garantizar una experiencia sin complicaciones, considere lo siguiente al realizar compras internacionales:

1. Tarifas e impuestos adicionales: es fundamental estar al tanto de las tarifas o impuestos adicionales que puedan aplicarse a su pedido internacional. Estos cargos pueden diferir según las normas y regulaciones aduaneras del país de destino.
2. Consulte con las autoridades locales: para comprender mejor los posibles costos adicionales, recomendamos comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente o consultar con las autoridades aduaneras locales de su área.
3. Precios transparentes: en la tienda en línea Prestige Rug, nos esforzamos por ofrecer precios claros y transparentes, incluidos los impuestos y tarifas aplicables. Esto le permite tomar una decisión informada antes de completar su compra.
4. Asistencia con el despacho de aduanas: Nuestro equipo dedicado está bien versado en los procedimientos aduaneros y lo ayudará a proporcionar la documentación necesaria para acelerar el proceso de despacho de aduanas.
5. Entrega a domicilio: Nos comprometemos a entregar su alfombra persa directamente a su puerta. Nuestros socios de mensajería de confianza garantizan una entrega segura y eficiente, manteniéndolo informado durante todo el proceso.

Si tiene en cuenta los posibles cargos e impuestos adicionales y trabaja estrechamente con la tienda en línea Prestige Rug, podrá disfrutar de una experiencia de compra agradable y fluida para su alfombra persa, sabiendo que la entregarán directamente en su puerta.