En tidlös tradition

Prestige Rug som välrenommerade säljare av persiska mattor går långt för att säkerställa att varje bit de säljer är tillförlitligt framställt, helt handvävt och uppfyller alla kvalitetsstandarder. Vi är stolta över att erbjuda autentiska, högkvalitativa, handgjorda mattor. Vi är noga med att inte smutskasta vårt rykte och kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig att välja en matta som passar just ditt utrymme samtidigt som det är en bra investering.

Ja, du kan begära ytterligare bilder eller information om mattorna från oss. Om du inte kan se detaljerna tydligt i bilderna som presenteras kan du be om mer. Det är också bra att vidarebefordra bilder av utrymmet där du tänker använda mattan så att vi kan säkerställa att mattan kommer att fungera för dig.

Du kan tillhandahålla bilder av utrymmet till oss och be om deras input. Vi kan hjälpa dig att välja en matta som passar just ditt utrymme.

Returpolicy för vår onlinebutik:

På Prestige matta prioriterar vi kundnöjdhet och strävar efter att ge dig bästa möjliga shoppingupplevelse. För att säkerställa detta har vi upprättat en returpolicy som gör att du kan returnera ditt köp inom en angiven period.

1. Returperiod: Vi erbjuder 30 dagars returtid, från och med den dag du tar emot din matta. Denna period låter dig utvärdera produkten och avgöra om den uppfyller dina förväntningar.
2. Returvillkor: För att vara berättigad till retur måste mattan vara i originalskick, oanvänd och åtföljas av all originalförpackning och all dokumentation. Om den returnerade varan inte uppfyller dessa kriterier förbehåller vi oss rätten att neka returen eller ta ut en återfyllningsavgift.
3. Initiera en retur: Om du vill lämna tillbaka din matta, vänligen kontakta vår kundsupport inom 30-dagars returperioden. De guidar dig genom processen och ger dig ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization).
4. Fraktkostnader: Kostnaden för att returnera varan till oss är ditt ansvar. Se till att du packar mattan säkert för att undvika skador under transporten.
5. Återbetalningar: När vi har tagit emot din returnerade matta och bekräftat att den uppfyller våra returvillkor kommer vi att behandla din återbetalning. Återbetalningar kommer att utfärdas med samma betalningsmetod som du använde under ditt första köp. Tänk på att det kan ta 5-7 arbetsdagar innan återbetalningen visas på ditt konto, beroende på din bank eller betalningsbehandlare.

Vi uppmuntrar dig att läsa och förstå vår returpolicy innan du gör ett köp. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta vårt kundsupportteam. Vi värdesätter ditt beskydd och strävar efter att göra din shoppingupplevelse så smidig och trevlig som möjligt.

För Prestige Rug Online Store: För att ge mer detaljerad information om internationell mattfrakt är det viktigt att ta hänsyn till följande faktorer:

1. Förpackning: På Prestige Rug Online Store ser vi till att dina mattor är noggrant rullade och säkrade i skyddande material som bubbelplast, skum eller specialförpackningar för att förhindra skador under transporten.
2. Budtjänster: Vi samarbetar med välrenommerade och erfarna budfirmor för att hantera internationella försändelser, vilket garanterar pålitlig och effektiv leverans.
3. Destinationsspecifika krav: Vi är väl insatta i tull- och importreglerna i olika länder och tillhandahåller korrekt dokumentation, vilket säkerställer en sömlös tullklareringsprocess.
4. Försäkring: För att ge dig sinnesfrid rekommenderar vi att du väljer försäkringsskydd för din matta under transporten. Detta skydd täcker oförutsedda skador eller förluster som kan uppstå.
5. Leveranstid: Tänk på att internationell mattleverans kan ta längre tid än inhemska leveranser på grund av tullklareringsprocesser och transportavstånd. Vi tillhandahåller beräknade leveranstider för att hjälpa dig planera därefter.
6. Kommunikation: Vi prioriterar att hålla dig informerad under hela fraktprocessen. Håll kontakten med vårt kundsupportteam för att få uppdateringar om din mattas leveransstatus och åtgärda eventuella problem som kan uppstå.

Genom att följa dessa faktorer och arbeta nära våra pålitliga partners garanterar Prestige Rug Online Store en smidig och problemfri internationell mattleveransupplevelse för våra uppskattade kunder.

På Prestige Rug Online Store prioriterar vi att leverera din persiska matta sömlöst till din dörr. För att säkerställa en problemfri upplevelse, tänk på följande när du köper internationellt:

1. Ytterligare avgifter och skatter: Det är viktigt att vara medveten om eventuella extra avgifter eller skatter som kan tillkomma din internationella beställning. Dessa avgifter kan skilja sig beroende på destinationslandets tullregler och bestämmelser.
2. Rådgör med lokala myndigheter: För en bättre förståelse av potentiella extra kostnader rekommenderar vi att du kontaktar vårt kundsupportteam eller rådgör med lokala tullmyndigheter i ditt område.
3. Transparent prissättning: På Prestige Rug Online Store strävar vi efter att tillhandahålla tydlig och transparent prissättning, inklusive eventuella tillämpliga skatter och avgifter. Detta gör att du kan fatta ett välgrundat beslut innan du slutför ditt köp.
4. Hjälp med tullklarering: Vårt engagerade team är väl bevandrade i tullförfaranden och hjälper dig att tillhandahålla nödvändig dokumentation för att påskynda tullklareringsprocessen.
5. Hemleverans: Vi har åtagit oss att leverera din persiska matta direkt till din dörr. Våra pålitliga budpartners säkerställer säker och effektiv leverans och håller dig informerad under hela processen.

Genom att vara uppmärksam på eventuella extra avgifter och skatter, och arbeta nära med Prestige Rug Online Store, kan du njuta av en sömlös och njutbar shoppingupplevelse för din persiska matta, i vetskap om att den kommer att levereras direkt till din dörr.