Een tijdloze traditie

Prestige Rug als gerenommeerde verkoper van Perzische tapijten doet er alles aan om ervoor te zorgen dat elk stuk dat ze verkopen betrouwbaar is verkregen, volledig met de hand is geweven en voldoet aan alle kwaliteitsnormen. We zijn er trots op dat we authentieke, hoogwaardige, handgemaakte vloerkleden aanbieden. We zijn voorzichtig om onze reputatie niet te bezoedelen en zullen ons best doen om u te helpen een vloerkleed te kiezen dat goed bij uw ruimte past en tegelijkertijd een goede investering is.

Ja, u kunt bij ons aanvullende foto's of informatie over de tapijten opvragen. Als u de details niet duidelijk kunt zien op de gepresenteerde foto's, kunt u om meer vragen. Het is ook handig om foto's door te sturen van de ruimte waar u het tapijt wilt gebruiken, zodat we kunnen garanderen dat het tapijt voor u geschikt is.

U kunt ons foto's van de ruimte sturen en om hun mening vragen. Wij kunnen u helpen een kleed te kiezen dat goed bij uw ruimte past.

Retourbeleid voor onze online winkel:

Bij Prestige Rug geven we prioriteit aan klanttevredenheid en streven we ernaar om u de best mogelijke winkelervaring te bieden. Om dit te garanderen, hebben we een retourbeleid opgesteld waarmee u uw aankoop binnen een bepaalde periode kunt retourneren.

1. Retourperiode: Wij bieden een retourperiode van 30 dagen, beginnend op de dag dat u uw tapijt ontvangt. Deze periode geeft u de tijd om het product te evalueren en te beslissen of het aan uw verwachtingen voldoet.
2. Retourvoorwaarden: Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het kleed in originele staat zijn, ongebruikt en vergezeld van alle originele verpakking en documentatie. Als het geretourneerde artikel niet aan deze criteria voldoet, behouden wij ons het recht voor om de retourzending te weigeren of een herstockagevergoeding in rekening te brengen.
3. Een retour starten: Als u uw tapijt wilt retourneren, neem dan binnen de retourperiode van 30 dagen contact op met ons klantenserviceteam. Zij begeleiden u door het proces en geven u een Return Merchandise Authorization (RMA)-nummer.
4. Verzendkosten: De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor uw rekening. Zorg ervoor dat u het tapijt veilig verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.
5. Terugbetalingen: Zodra we uw geretourneerde tapijt hebben ontvangen en hebben bevestigd dat het voldoet aan onze retourvoorwaarden, verwerken we uw terugbetaling. Terugbetalingen worden gedaan met dezelfde betaalmethode die u bij uw eerste aankoop hebt gebruikt. Houd er rekening mee dat het 5-7 werkdagen kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening staat, afhankelijk van uw bank of betalingsverwerker.

Wij raden u aan om ons retourbeleid te lezen en te begrijpen voordat u een aankoop doet. Als u vragen hebt of verdere assistentie nodig hebt, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. Wij waarderen uw klandizie en streven ernaar om uw winkelervaring zo soepel en plezierig mogelijk te maken.

Voor Prestige Rug Online Store: Om meer gedetailleerde informatie over internationale verzending van tapijten te kunnen verstrekken, is het van essentieel belang om rekening te houden met de volgende factoren:

1. Verpakking: Bij Prestige Rug Online Store zorgen we ervoor dat uw tapijten zorgvuldig worden opgerold en verpakt in beschermende materialen zoals noppenfolie, schuim of speciale verpakkingen om schade tijdens het transport te voorkomen.
2. Koeriersdiensten: Wij werken samen met gerenommeerde en ervaren koeriersbedrijven om internationale zendingen te verwerken, waardoor wij een betrouwbare en efficiënte levering garanderen.
3. Bestemmingsspecifieke vereisten: Wij zijn goed op de hoogte van de douane- en importregels van verschillende landen en zorgen voor de juiste documentatie, zodat een soepel douaneproces wordt gewaarborgd.
4. Verzekering: Om u gemoedsrust te bieden, raden wij u aan om te kiezen voor een verzekeringsdekking voor uw tapijt tijdens de verzending. Deze bescherming dekt onvoorziene schade of verliezen die kunnen optreden.
5. Verzendtijd: Houd er rekening mee dat internationale verzending van tapijten langer kan duren dan binnenlandse leveringen vanwege douaneafhandelingsprocessen en transportafstanden. Wij geven geschatte levertijden om u te helpen bij uw planning.
6. Communicatie: We geven prioriteit aan het op de hoogte houden van u tijdens het verzendproces. Blijf in contact met ons klantenserviceteam om updates te ontvangen over de verzendstatus van uw tapijt en om eventuele zorgen aan te pakken.

Door ons aan deze factoren te houden en nauw samen te werken met onze vertrouwde partners, garandeert Prestige Rug Online Store een soepele en probleemloze internationale verzendervaring voor onze gewaardeerde klanten.

Bij Prestige Rug Online Store geven we prioriteit aan het naadloos bezorgen van uw Perzische tapijt bij u thuis. Om een ​​probleemloze ervaring te garanderen, dient u bij internationale aankopen rekening te houden met het volgende:

1. Extra kosten en belastingen: Het is cruciaal om op de hoogte te zijn van extra kosten of belastingen die van toepassing kunnen zijn op uw internationale bestelling. Deze kosten kunnen verschillen op basis van de douaneregels en -voorschriften van het land van bestemming.
2. Neem contact op met de lokale autoriteiten: voor een beter inzicht in mogelijke extra kosten raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice of contact op te nemen met de lokale douane-autoriteiten in uw regio.
3. Transparante prijzen: Bij Prestige Rug Online Store streven we ernaar om duidelijke en transparante prijzen te bieden, inclusief alle toepasselijke belastingen en toeslagen. Dit stelt u in staat om een ​​weloverwogen beslissing te nemen voordat u uw aankoop voltooit.
4. Hulp bij douaneafhandeling: Ons toegewijde team is goed op de hoogte van douaneprocedures en helpt u graag met het verstrekken van de benodigde documentatie om het douaneafhandelingsproces te versnellen.
5. Bezorging aan huis: Wij streven ernaar om uw Perzisch tapijt rechtstreeks bij u aan huis te bezorgen. Onze vertrouwde koerierspartners zorgen voor een veilige en efficiënte bezorging en houden u gedurende het hele proces op de hoogte.

Als u rekening houdt met mogelijke extra kosten en belastingen en nauw samenwerkt met Prestige Rug Online Store, kunt u genieten van een soepele en plezierige winkelervaring voor uw Perzische tapijt, wetende dat het rechtstreeks bij u thuis wordt afgeleverd.